1. Nazovete i opišete kvar
Kod poziva je najkorisnije reći tri stvari: što ne radi, otkad, i je li voda zatvorena. S tim podacima dolazimo spremni i rijetko se vraćamo po dijelove.
Odštopavanje odvoda u Vinkovcima
Začepljenja rješavamo na licu mjesta — od kuhinjskog sifona do glavne vertikale u zgradi. Nakon čišćenja provjerimo protok i kažemo vam što je bio uzrok, da se ne ponovi za mjesec dana.
Nazovite i dogovorite dolazak
091 973 0578
- Cijena dogovorena prije početka rada
- Bez naplate izlaska u prazno
- Plaćanje gotovinom po završetku, uz račun
- Prostor ostavljamo pometen
- Hitne intervencije 0–24
Znakovi da je vrijeme za majstora
Voda koja se u sudoperu ili kadi povlači sporije nego prije prvi je znak da se odvod sužava. Ako se javlja neugodan miris iz odvoda, ako voda počne izlaziti na drugom mjestu kad pustite perilicu, ili ako se u WC-u razina diže prije nego padne, začepljenje je već znatno. Potpuni zastoj i vraćanje vode unutra su zadnja faza i tada je hitno.
Kako izgleda naš posao
Strojno čišćenje s rotirajućom sajlom rješava većinu začepljenja bez ikakvog razbijanja, uključujući kanalizacijske vertikale u zgradama. Kad je uzrok očito strukturni — propali dio cijevi, urušen spoj ili korijenje koje stalno vraća problem — kažemo to iskreno umjesto da vam prodajemo čišćenje svaka tri mjeseca.
Cijena i trajanje
Rano začepljenje i potpuni zastoj nisu isti posao. Ako pozovete kad se voda samo povlači sporije, obično je to jedan kratak dolazak. Kad je sve stalo i voda se vraća, treba stroj, više vremena i ponekad pristup kroz revizijsko okno.
Kako radimo
Bez komplikacija i bez iznenađenja na kraju. Tri koraka, uvijek ista.
2. Izlazak na teren
Na terenu prvo pogledamo stvarno stanje, jer se telefonski opis i zatečena situacija ponekad razlikuju. Ako je posao veći, kažemo to prije nego počnemo.
3. Popravak i primopredaja
Kad završimo, prođemo s vama što je napravljeno i zašto. Prostor ostavljamo pometen i stari materijal odvozimo.
Područje rada
Osnovno područje rada je Vinkovci s okolicom. Za udaljenija mjesta dogovorimo dolazak telefonom.
- Vinkovci
- Mirkovci
- Nuštar
- Jarmina
- Ivankovo
- Andrijaševci
Koliko to košta
Cijena ovisi o tome što je stvarno pokvareno, a to se često vidi tek na licu mjesta. Zato telefonom dajemo raspon, na terenu točnu brojku, i tek onda krećemo s radom.
Naplaćujemo tek kad je posao završen i pregledan, gotovinom, uz račun. Ako nešto nije kako treba, prvo to riješimo.
Česta pitanja
Pomažu li kemijska sredstva iz trgovine?
Kod laganog usporavanja odvoda ponekad da. Kod pravog začepljenja rijetko, a ako se sredstvo zadrži u cijevi može oštetiti starije spojeve i opasno je kad poslije otvaramo sifon. Ako ste već nešto ulili, obavezno nam recite.
Više odvoda u stanu je stalo istovremeno — što to znači?
Gotovo sigurno da začepljenje nije u vašem sifonu nego niže, na zajedničkoj vertikali. To je drugi posao i često i drugi platitelj, pa je dobro da to utvrdimo prije nego se dogovara popravak.
Hoćete li razbijati pločice?
U velikoj većini slučajeva ne. Čistimo kroz sifone, čistače i revizijska okna. Razbijanje je zadnja opcija, javlja se samo kad drugog pristupa nema, i o tome razgovaramo prije nego bilo što dotaknemo.
Čistite li za sobom nakon radova?
Da. Prostor ostavljamo pometen, a stari materijal i demontirane dijelove odvozimo sa sobom osim ako ih ne želite zadržati.
Dolazite li i noću i vikendom?
Da. Za hitne slučajeve — puknuta cijev, poplava, potpuno začepljena kanalizacija — izlazimo izvan radnog vremena, uključujući vikend i praznike. Nazovite 091 973 0578 i recite o čemu se radi.
Koliko brzo možete doći u Vinkovce?
Za hitne pozive u Vinkovcima obično stižemo unutar nekoliko sati, ovisno o tome gdje smo trenutno na terenu. Kod poziva vam kažemo realan termin — ne obećavamo ono što ne možemo ispuniti.
Koliko košta izlazak?
Cijenu dogovaramo telefonom ili na licu mjesta, prije nego što počnemo raditi. Ako se na terenu pokaže da je posao veći nego što je zvučalo, prvo vam kažemo novu cijenu pa nastavljamo tek kad se složite.
Što da napravim dok čekam da dođete?
Kod curenja zatvorite glavni ventil za vodu — obično je u hodniku, podrumu ili uz vodomjer. Kod začepljenja prestanite puštati vodu u taj odvod. To dvoje spriječi većinu dodatne štete.
Radite li i za poslovne prostore i zgrade?
Da. Osim stanova i kuća radimo za poslovne prostore, lokale i zajedničke instalacije u zgradama — vertikale, razvod u podrumu, glavne ventile.
Izlazite li i u okolna sela oko Vinkovaca?
Da. Osim samih Vinkovaca redovito izlazimo u Mirkovce, Nuštar, Jarminu, Ivankovo i Andrijaševce. Za adrese izvan tog kruga nazovite 091 973 0578 pa se dogovorimo — u većini slučajeva možemo doći, samo termin dogovorimo unaprijed.
Povezane usluge
Rijetko kad je kvar samo jedna stvar. Evo ostalih usluga koje radimo u Vinkovcima i okolici.